
Estudos da Harvard Business Review e de outras referências de mercado indicam que a demora no atendimento pode levar à perda de até 30% dos leads, mesmo quando são potencialmente qualificados
Operações Ativas
Conversas
Organizadas
Agendamentos Real
Leads Qualificados
Leads atendidos após mais de 24 a 48 horas apresentam uma maior taxa de perda do seu atendimento.
Veja como garantir atendimento rápido e controle total dos seus leads.
Estudos da Harvard Business School e de institutos como MIT e InsideSales mostram que leads que demoram mais de 30 a 42 horas para serem atendidos têm até 30% menos chance de responder.
A Lyia resolve esse gargalo automatizando o contato, organizando o atendimento e reduzindo drasticamente o lead perdido por demora.
Para empresas que geram leads e precisam garantir atendimento, controle e resultado.
3. Operações de tráfego pago Para quem investe em anúncios e precisa responder rápido, aproveitar melhor cada lead gerado e reduzir o desperdício de verba por falta de processo comercial.
O lead entra e é organizado
Módulos envolvidos
Leads
Todo lead entra com histórico completo, origem, status e responsável definidos desde o primeiro contato.
Roleta de Distribuição
A Lyia distribui automaticamente o lead para o vendedor ou corretor certo, seguindo regras por equipe, plantão ou tipo de lead.
Aqui o problema de “quem atende?” deixa de existir.
O contato acontece rápido
Módulos envolvidos
Cadências de WhatsApp
Mensagens automáticas garantem o primeiro contato em poucos minutos, além de follow-ups e reativações.
Vendedores / Corretores
Gestão de disponibilidade e acompanhamento do atendimento do time, evitando atraso e improviso.
Atendimento rápido aumenta drasticamente a chance de conversão.
O gestor enxerga o que está acontecendo
Módulos envolvidos
Dashboard
Acompanhe leads, atendimentos, evolução do funil e resultados em tempo real.
Configurações
Funil, status e mensagens ajustados à realidade do seu negócio, não um modelo engessado.
Aqui o achismo vira dado.
A operação cresce sem virar bagunça
Módulos envolvidos
Vendedores / Corretores
Controle de performance, identificação de gargalos e correção de vendedores que não atendem bem.
Roleta + Cadências
Mesmo com mais leads e mais pessoas, o processo continua funcionando.
Escalar sem perder lead passa a ser possível.
Confira agora
Organização, velocidade e controle no atendimento aos leads.
A roleta define quem atende cada lead, evita concentração em vendedores ruins e garante divisão justa e imediata.
Respostas em menos de 2 minutos, fator que pode gerar até 80% mais chance de conversão quando comparado a atendimentos lentos.
Todos os vendedores seguem o mesmo fluxo, reduzindo erros e melhorando a taxa de conversão em até 30%, conforme o uso correto da plataforma.
Se não houver resposta, o lead é redistribuído automaticamente, evitando oportunidades perdidas por falha humana.
Veja quem atende, quem converte e quem trava o funil , dados claros para corrigir o time, não achismo.
Funciona com times pequenos ou grandes, mantendo organização e ajudando a gerar até 14% mais agendamentos ou orçamentos em operações estruturadas.

Indústria / Operação com tráfego pago
“Hoje a Lyia centraliza todas as entradas de leads da DoorGrill, vindas do WhatsApp, formulários do site e Instagram.
Além de organizar essas entradas, conseguimos qualificar os leads em conjunto com a gestão de tráfego e entender claramente quais públicos realmente convertem.
A Lyia faz a qualificação inicial, envia as primeiras mensagens automaticamente e executa disparos de campanhas, lembretes e ações de vendas.
Isso trouxe muito mais controle sobre o processo comercial e evitou perda de oportunidades por demora ou falta de acompanhamento.”

Venda de equipamentos / Operação comercial ativa
“Na ASK, todas as entradas de leads do site, WhatsApp e formulários passam pela Lyia.
A gente monitora toda a conversação do cliente e estruturou o funil de vendas com base na comunicação real, sem precisar que um humano fique preenchendo CRM manualmente.
Os status são atualizados automaticamente conforme a conversa evolui, e temos disparos automáticos e follow-ups constantes com os leads.
Isso trouxe organização, histórico completo e uma visão muito mais clara do comercial.”

Indústria / Time comercial com vendedores
“A Lyia entrou para organizar toda a entrada de leads da Quimiprol.
Além disso, utilizamos os follow-ups diários e disparos automáticos de mensagens para cada vendedor, trabalhando com a base que já existia.
O processo ficou muito mais organizado, o time ganhou ritmo de atendimento e os leads deixaram de ficar parados por falta de retorno.
Hoje temos muito mais controle sobre quem atende, quando atende e o andamento das oportunidades.”

Imobiliária / Lançamentos e alto padrão
“Na RENOVE, a Lyia faz todo o atendimento inicial dos leads de lançamentos.
Depois disso, separamos automaticamente os leads de alto padrão e imóveis de outros perfis, classificamos e agendamos os atendimentos de forma organizada.
O lead já chega para o corretor qualificado, com informações claras, e seguimos com follow-ups automáticos para contatos que ficam parados na base.
Isso trouxe muito mais eficiência e organização para o atendimento comercial.”
Não. A Lyia funciona para qualquer empresa com time comercial que recebe leads e precisa organizar atendimento, distribuição e acompanhamento. Imobiliárias usam muito, mas empresas de serviços, indústria, e-commerce B2B e operações de tráfego pago também.
Depende da sua operação.
A Lyia pode complementar ou substituir o CRM, principalmente quando o problema é falta de uso, atraso no preenchimento ou desorganização do funil. Em muitos casos, ela centraliza o que realmente importa: atendimento e controle do lead.
Sim.
A roleta é totalmente configurável por equipe, horário, tipo de lead, plantão ou disponibilidade, garantindo distribuição justa e evitando concentração em um único vendedor.
Sim.
A Lyia mostra quem atende, quem responde rápido, quem converte e onde o funil trava, permitindo decisões baseadas em dados, não em achismo.
Funciona tanto para times pequenos quanto grandes. Inclusive, muitas empresas começam a usar a Lyia justamente para evitar bagunça ao crescer.
Sim.
A Lyia trabalha com cadências de WhatsApp configuráveis, incluindo primeiro contato (quando habilitado), follow-ups e reativações automáticas, sempre respeitando o fluxo definido para o seu negócio.
A Lyia pode iniciar o contato automaticamente e organizar a conversa, mas não substitui o vendedor. Ela garante que o lead seja atendido, acompanhado e não fique parado por falha humana.
Após a demonstração e configuração inicial, a Lyia já pode começar a operar. O tempo depende do volume de integrações e das regras do seu processo comercial, mas a implantação é rápida e orientada.
Sim.
A Lyia centraliza leads vindos de site, formulários, WhatsApp, Instagram e anúncios, facilitando a análise de atendimento e o aproveitamento real dos leads gerados pelo tráfego.
Não.
A Lyia não promete vendas. Ela garante processo, organização, velocidade e controle, que são pré-requisitos para vender mais sem desperdiçar leads.
Organize seu atendimento antes de escalar suas vendas